Как обратиться за социальной поддержкой

Порядок приема челнинцев в отделениях Республиканского центра материальной помощи

Меры социальной поддержки гражданам предоставляют отделения Республиканского центра материальной помощи (компенсационных выплат) №№1 и2. Принимают челнинцев по участковому принципу, при этом действует система электронной очереди. Время приема по каждой государственной услуге рассчитано, исходя из рабочего времени учреждения, с учетом нормативного времени, затрачиваемого специалистом на прием одного посетителя.


Записаться на прием можно непосредственно в отделениях, (при этом талон можно получить как на текущую, так и на другую необходимую дату) или через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан. Еще один способ - позвонить по телефону предварительной записи (отделение №1 – 47-46-54; отделение №2 – 71-80-35).


Выдача талонов гражданам осуществляется через терминал электронной очереди, в том числе при активном содействии и консультации дежурного специалиста. И чтобы не тратить время на просиживание в очередях, приходить на прием нужно ко времени, указанному на талоне. В случае если талонов не хватило, организуется прием граждан в порядке «живой» очереди.


Часы приема в понедельник, вторник, пятницу - с 8 до 17; в среду, четверг - с 8 до 12; обеденный перерыв - с 12 до 13.


Для работающих граждан в отделениях организовано дежурство сотрудников по субботам - с 9 до 14 часов.


Заявление о предоставлении государственных услуг с необходимым пакетом документов могут быть представлены в отделение РЦМП:


- лично заявителем, через доверенных лиц или законных представителей с документами, подтверждающими их полномочия (доверенность, оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации, документ, подтверждающий статус законного представителя), также нужен паспорт получателя выплат или заменяющий его документ;

 

- почтовым отправлением - копии документов, направляемых
по почте, должны быть нотариально заверены, при этом днем обращения за субсидией считается дата получения документов уполномоченным органом. Обязанность подтверждения факта отправки документов лежит на заявителе;


- в виде электронного документа (пакета документов), подписанного электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона «Об электронной подписи» и Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;


- через Портал государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан uslugi.tatarstan.ru (далее – Портал). В последнем случае необходимо последовательно совершить все указанные действия. В случае возникновения проблем при работе можно обратиться в службу технической поддержки по указанному на портале телефону.


При наличии жалоб на качество приема, организацию работы отделений граждане могут обратиться к руководству учреждения (как устно, так и письменно) или зафиксировать жалобу (пожелания, рекомендации) в книге жалоб и предложений, Контактные данные руководителей учреждения – заведующего отделением и вышестоящих должностных лиц – указаны на информационных стендах. Все жалобы и предложения рассматриваются своевременно и принимаются соответствующие меры.
 

Лариса Куренщикова
 
По теме
Законопроект о внесении изменения в статью 20 республиканского закона о Счетной палате Республики Татарстан принят сегодня на заседании Государственного Совета сразу в трех чтениях и направлен на подписание Президенту ре
18.10.2018
В Нижней Кондрате состоялось отчетное собрание с участием первого заместителя главы района Константина Иванова - Чистопольский район 18 января первый заместитель главы Чистопольского муниципального района Константин Иванов принял участие в отчетном собрании сельского поселения Нижняя Кондрата.
19.01.2019
 
Руководитель Исполнительного комитета Чистопольского муниципального района Эдуард Хасанов принял участие в отчетном собрании трудового коллектива Чистопольской ЦРБ - Чистопольский район 19 января руководитель Исполнительного комитета Чистопольского муниципального района Эдуард Хасанов принял участие в отчетном собрании трудового коллектива Чистопольской центральной районной больницы.
19.01.2019
Д.Калинкин: «Благодаря качественной работе полиции Казань входит в число самых безопасных городов» - Администрация г. Казань Фото: Марат Мугинов (Город Казань KZN.RU, 18 января). В 2018 году в Казани зарегистрировано более 18 тысяч преступлений – почти на 7% меньше, чем в 2017 году.
18.01.2019 Администрация г. Казань
Аппаратура будет работать в режимах «день/ночь» и иметь видеоаналитику На сайте госзакупок исполком Набережных Челнов опубликовал тендер на закупку 266 камер видеонаблюдения, которые установят в 52, 2, 4, 29, 62 комплексах.
18.01.2019 Челнинские Известия
Девушка захотела стать адвокатом Рустем АХУНОВ 23-летняя уже бывшая дознавательница из Уфы, обвинившая коллег в групповом изнасиловании, хочет стать адвокатом.
19.01.2019 Комсомольская правда Казань
Ребенок утонул в ливневой канаве, которая не была закрыта решеткой Собранные следственными органами Следственного комитета России по Краснодарскому краю доказательства признаны судом достаточными для вынесения пригово
19.01.2019 Челнинские Известия
, 53.4 КБ - КНИТУ Итоги новогодних мероприятий в КНИТУ Администрация и профсоюзный комитет университета в предновогодние праздничные дни предложили сотрудникам вуза и их детям различные новогодние мероприятия,
19.01.2019 КНИТУ
С конца декабря 2018 года в государственных театрально-зрелищных и музейных учреждениях Татарстана было проведено более 700 мероприятий, что на 200 больше, чем в новогодние праздники прошлого года.
16.01.2019 Казанские ведомости
16 января 2019 года на 84-м году жизни скончался выдающийся представитель татарской музыкальной культуры, народный артист Российской Федерации и Республики Татарстан,
18.01.2019 Казанские ведомости
    18 января в одном из казанских культурно-развлекательных центров прошло представление участников «Недели звёзд хоккея», которая завершится в воскресенье «Матчем звёзд» КХЛ.
19.01.2019 Республика Татарстан
Специалистами отдела государственного ветеринарного надзора Управления Россельхознадзора по Республике Татарстан на автотрассах осуществляется регулярная  проверка транспортных средств, перевозящих животных.
19.01.2019 Россельхознадзор
    Специалисты Татарстанского управления Россельхознадзора провели в прошлом году 700 контрольно-надзорных мероприятий в сфере государственного земельного надзора, сообщает пресс-служба ведомства.
19.01.2019 Республика Татарстан